日前，最高人民法院、公安部、司法部、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)下發(fā)通知，決定在北京、河北、上海等14個(gè)省市聯(lián)合開展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革試點(diǎn)工作。今后，試點(diǎn)地區(qū)的道路交通事故損害賠償糾紛有望實(shí)現(xiàn)在線調(diào)解、在線鑒定、在線訴訟、一鍵理賠等流程。
資料圖：最高人民法院。中新社記者 李慧思 攝
哪些省市進(jìn)入試點(diǎn)？
最高人民法院、公安部、司法部、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)于近日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于在全國(guó)部分地區(qū)開展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革試點(diǎn)工作的通知》。
根據(jù)該《通知》，四部門決定在北京、河北、吉林、上海、江蘇、浙江、安徽、山東、河南、湖北、廣東、海南、四川、重慶等14個(gè)省市聯(lián)合開展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)上一體化處理”)改革試點(diǎn)工作。
網(wǎng)上一體化處理包括哪些內(nèi)容？
根據(jù)《通知》要求，網(wǎng)上一體化處理包括責(zé)任認(rèn)定、理賠計(jì)算、在線調(diào)解、在線鑒定、在線訴訟、一鍵理賠等流程。
另外，試點(diǎn)地區(qū)人民法院應(yīng)建立和完善訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，按照共建共治共享原則，建立網(wǎng)上一體化處理平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任認(rèn)定、理賠計(jì)算、調(diào)解、司法鑒定、法院訴訟、一鍵理賠、道路交通事故社會(huì)救助基金墊付及追償、法律咨詢等業(yè)務(wù)的在線處理與信息共享，有關(guān)部門及保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)予積極配合。
人民法院在線作出司法裁判并送達(dá)當(dāng)事人后，應(yīng)及時(shí)上傳有關(guān)裁判文書等訴訟信息。
網(wǎng)上一體化處理進(jìn)行調(diào)解，收費(fèi)嗎？
根據(jù)《通知》，是否適用網(wǎng)上一體化處理由當(dāng)事人自愿選擇。
當(dāng)事人選擇的，糾紛進(jìn)入訴訟程序前，應(yīng)按照《公安部 司法部 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于推行人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解道路交通事故民事?lián)p害賠償工作的通知》以及《最高人民法院 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于全面推進(jìn)保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制建設(shè)的意見》的有關(guān)規(guī)定開展訴前調(diào)解、一鍵快速理賠。
此外，網(wǎng)上一體化處理進(jìn)行調(diào)解，不收取任何費(fèi)用。
法院裁定后，一方當(dāng)事人拒絕履行怎么辦？
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》及《最高人民法院關(guān)于建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制的若干意見》、《最高人民法院關(guān)于擴(kuò)大訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制改革試點(diǎn)總體方案》等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)網(wǎng)上一體化處理達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)信守。
《通知》強(qiáng)調(diào)，有關(guān)調(diào)解組織應(yīng)實(shí)時(shí)上傳調(diào)解協(xié)議等調(diào)解信息。雙方當(dāng)事人可以就調(diào)解協(xié)議共同申請(qǐng)?jiān)诰€司法確認(rèn)。人民法院依法作出確認(rèn)裁定后，一方當(dāng)事人拒絕履行或未全部履行的，對(duì)方當(dāng)事人可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
遇人身或財(cái)產(chǎn)損害需申請(qǐng)鑒定，怎么辦？
《通知》要求，試點(diǎn)地區(qū)的公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理交通事故時(shí)，當(dāng)事人對(duì)事故損害賠償有爭(zhēng)議的，應(yīng)積極引導(dǎo)當(dāng)事人選擇網(wǎng)上一體化處理，并及時(shí)將相關(guān)當(dāng)事人、事故車輛、責(zé)任認(rèn)定等信息傳遞至網(wǎng)上一體化處理平臺(tái)。當(dāng)事人在法定時(shí)限內(nèi)一致書面請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解。
此外，道路交通事故造成人身或財(cái)產(chǎn)損害需要申請(qǐng)鑒定的，受理糾紛的調(diào)解組織可征求各方當(dāng)事人的意見，在調(diào)解階段在線啟動(dòng)鑒定程序、選定鑒定機(jī)構(gòu)并征得各方當(dāng)事人同意、繳納鑒定費(fèi)用、傳輸鑒定檢材、通知各方當(dāng)事人到場(chǎng)鑒定、形成鑒定意見及逐案對(duì)鑒定意見進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向司法行政機(jī)關(guān)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。
一方當(dāng)事人自行委托有關(guān)部門作出的鑒定結(jié)論，另一方當(dāng)事人有證據(jù)足以反駁并申請(qǐng)重新鑒定的，應(yīng)予準(zhǔn)許。
在線發(fā)起一鍵理賠，可快速獲得賠付嗎？
《通知》要求，試點(diǎn)地區(qū)的保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)引導(dǎo)各保險(xiǎn)公司積極通過(guò)網(wǎng)上一體化處理進(jìn)行理賠，凡在平臺(tái)上調(diào)解或裁判結(jié)案的案件，當(dāng)事人在線發(fā)起一鍵理賠請(qǐng)求的，保險(xiǎn)公司應(yīng)在期限內(nèi)進(jìn)行快速賠付。
試點(diǎn)工作為期多久？
據(jù)了解，網(wǎng)上一體化處理改革試點(diǎn)自《通知》下發(fā)之日起為期兩年，分步實(shí)施，本階段暫只適用于涉保險(xiǎn)的道路交通事故損害賠償糾紛，未參保的有關(guān)糾紛可參照?qǐng)?zhí)行。
另?yè)?jù)最高人民法院審判委員會(huì)專職委員劉貴祥介紹，最高人民法院、公安部、司法部、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)將共同加強(qiáng)指導(dǎo)，適時(shí)組織階段性檢查總結(jié)，待條件成熟時(shí)在全國(guó)推廣。
（責(zé)任編輯 石逸龍）
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