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陜西寶雞市金臺區(qū)大力推進“一件事一次辦”集成服務(wù)改革
2023-01-10 15:33:17 來源:新西部網(wǎng)

陜西寶雞市金臺區(qū)啟動“一件事一次辦”集成服務(wù)改革,構(gòu)建線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,線下“只進一扇門、最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)新體系。一是夯實工作基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程。將涉及企業(yè)和民生的高頻行政審批服務(wù)事項全部劃轉(zhuǎn)至金臺區(qū)行政審批服務(wù)局,梳理確定兩批45項“一件事”服務(wù)清單和指南。制訂“一件事一次辦”申請表、集成申報材料、時限對照表等,優(yōu)化工作流程。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“一件事一次辦”專窗,設(shè)立專崗專人,推行并聯(lián)審批。將“一件事一次辦”套餐服務(wù)模塊嵌入陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng),將45項清單制成二維碼格式的辦事百寶囊,并在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和政務(wù)服務(wù)微信公眾號公布,方便企業(yè)和辦事群眾查詢。研發(fā)“不見面”審批平臺,進一步減材料、減環(huán)節(jié)、減時限。二是優(yōu)化審批服務(wù),擴展“一件事一次辦”渠道。推行證明事項告知承諾制,進一步減少證明材料、簡化行政審批。將高頻政務(wù)服務(wù)事項納入“一件事一次辦”集成服務(wù)改革范疇,增加二類醫(yī)療器械經(jīng)營、成品油經(jīng)營、公共衛(wèi)生許可、煙草專賣許可等事項的聯(lián)審聯(lián)辦。積極推進跨區(qū)通辦、異地可辦,與浙江省玉環(huán)市政府、西安市雁塔區(qū)、咸陽市秦都區(qū)、寶雞市高新區(qū)等13個縣區(qū)建立審批服務(wù)協(xié)同辦理工作機制。設(shè)置“跨區(qū)域通辦”窗口,采用“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等方式,推動建立市場主體注冊登記全市通辦工作機制。三是面向多個層級,升級“一件事一次辦”改革。在藥品零售、人力資源勞務(wù)派遣、民辦幼兒園、職業(yè)技能等行業(yè)試點開展“一業(yè)一證”改革,頒發(fā)行業(yè)綜合許可證。建立企業(yè)開辦專區(qū),實現(xiàn)企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦,企業(yè)開辦1個工作日內(nèi)即可辦結(jié)。四是完善閉環(huán)功能,體現(xiàn)“一件事一次辦”效能。在政府門戶網(wǎng)站公布“一件事一次辦”事項清單和服務(wù)指南,將“一件事一次辦”模塊嵌入陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(金臺)。持續(xù)優(yōu)化辦理流程,構(gòu)建“好差評”制度。在大廳設(shè)置“辦不成事”窗口,解決各類實際問題。對于反映問題集中、和企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項,在法律法規(guī)框架內(nèi)協(xié)調(diào)解決。五是創(chuàng)新服務(wù)維度,提升“一件事一次辦”功能。應(yīng)用“不見面”審批平臺,逐步實現(xiàn)部分行政許可事項全程網(wǎng)辦。通過陜西政務(wù)專遞,向企業(yè)群眾免費郵寄營業(yè)執(zhí)照、出版物經(jīng)營許可證和食品經(jīng)營許可證,實現(xiàn)全程不見面、零跑腿。(供稿:寶雞市金臺區(qū)行政審批服務(wù)局)

(責(zé)任編輯 姜丹)

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