近年來,寶雞市金臺區(qū)堅持高點站位,將“五社聯(lián)動”試點作為鞏固全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)重要路徑,建強社會服務(wù)工作體系,聯(lián)動各方資源,讓社會友愛“動”起來,不斷釋放了基層治理活力。

建強機制,讓社會工作“活”起來。從明確“建什么”入手,加強社會工作頂層設(shè)計。思路上,架構(gòu)三級服務(wù)體系。分層次建成區(qū)社工服務(wù)總站、11個鎮(zhèn)(街)社工站,56個社區(qū)社會工作室。布局上,科學(xué)定位三個層面工作??傉局卦凇翱偂鄙献ブ?,總體負(fù)責(zé)社會工作資源整合、人才培養(yǎng)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督導(dǎo)評估等工作。鎮(zhèn)街層面重在“點”上做示范,專注轄區(qū)特殊群體專業(yè)服務(wù),依據(jù)需求定制服務(wù)計劃,提供相應(yīng)支持保障。社區(qū)(村)層面主要在社會服務(wù)覆蓋“面”上抓落實,全力提升社會服務(wù)實效。健全完善區(qū)級、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級組織機構(gòu),夯實三級責(zé)任體系,建立總站實施項目鎮(zhèn)(街)社工站人員跟班學(xué)習(xí)、陳倉鎮(zhèn)試點項目鎮(zhèn)(街)社工站人員跟班學(xué)習(xí)、沙龍活動鎮(zhèn)(街)輪值等“三項”機制,形成了職責(zé)分明、上下聯(lián)動、互為補充的工作格局,促使社會資源有效整合,社會服務(wù)能力不斷提升,增強了基層民政服務(wù)能力、延伸服務(wù)臂力。
多措并舉,將社會資源“聯(lián)”起來。緊扣民政主責(zé)主業(yè),圍繞社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、社會事務(wù)等利民、便民服務(wù),引導(dǎo)鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)探索實踐“社區(qū)+”向“社工+”轉(zhuǎn)型,內(nèi)引外聯(lián)外部資源,滿足群眾多元化社會服務(wù)需求。以“社工+社會組織+養(yǎng)老機構(gòu)”平臺,撬動民間資本投入建設(shè)養(yǎng)老機構(gòu),實施嵌入式養(yǎng)老,政府購買專業(yè)老年人社會工作者服務(wù),為高齡、獨居、空巢、特困老年人群提供生活照料等居家服務(wù)。以“社工+物業(yè)公司”平臺,充分發(fā)揮社會工作者在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的參與、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用,為轄區(qū)居民群眾服務(wù),東嶺社區(qū)、金河尚居社區(qū)“紅色物業(yè)”成為市區(qū)社會治理新品牌。以“社工+志愿者”平臺,積極推進(jìn)社區(qū)治理積分制試點,疫情防控組織動員志愿者參與小區(qū)、卡口管控5000余人,有效地解決了社會服務(wù)人力不足問題,進(jìn)一步織密織牢民生保障網(wǎng)。
資源換服務(wù),將社會服務(wù)“火”起來。為激發(fā)居民參與社區(qū)基層治理的積極性、主動性,提升居民文明程度和社區(qū)民主管理水平,在全區(qū)積極推行社區(qū)志愿積分公益銀行活動,以“小積分”撬動居民志愿活動。積極引導(dǎo)社區(qū)通過為民服務(wù)項目,組建太極拳隊、激情廣場歌唱隊、舞蹈隊等團隊,培育文化活動骨干,再將骨干團隊孵化培育成為社會組織,社區(qū)通過提供活動平臺、場地設(shè)備等人力物力資源,促進(jìn)社會組織有序開展活動。同時,社會組織積極響應(yīng)社區(qū)號召參與孤老殘弱幫扶、治安巡邏、文明創(chuàng)建和疫情防控等公益行動。社區(qū)通過提供平臺換取社會組織服務(wù),社會組織通過服務(wù)獲得社區(qū)免費資源,以資源“換”服務(wù),以服務(wù)“換”資源“雙向互動”,實現(xiàn)推動社會組織健康發(fā)展,與提升社區(qū)服務(wù)水平“雙贏”。全區(qū)孵化發(fā)展社會組織800余個,僅龍騰路社區(qū)就培育11支,充實了基層治理力量,滿足群眾多樣化服務(wù)需求,增強了獲得感、歸屬感。
創(chuàng)新實踐,讓社會治理“強”起來。聚焦社區(qū)治理升級,社會服務(wù)提質(zhì)增效,促進(jìn)社區(qū)干部能力提升,今年圍繞推進(jìn)基層治理“五社聯(lián)動”省級試點和社工站建設(shè),積極探索建立社區(qū)社會工作實訓(xùn)基地,旨在專門為社區(qū)工作人員、社會工作人員量體定做的一個社會治理賦能平臺,打造的一個社會工作服務(wù)鏈接平臺。通過建設(shè)社區(qū)實訓(xùn)基地師資庫、社會實踐師資庫、社會工作督導(dǎo)人才庫、社會工作專家?guī)臁八膸臁标犖闉橹?,促進(jìn)社區(qū)工作者、社會工作者“雙翼”協(xié)力發(fā)展,社區(qū)工作與社會服務(wù)深度融合,“五社聯(lián)動”多輪驅(qū)動,“五社聯(lián)動”與平安便利美麗幸福“四型”建設(shè)同頻共振,有效地延伸服務(wù)社會治理“觸角”。10月份基地建成以來首批完成了124名新招聘社區(qū)專職人員培訓(xùn)。
(責(zé)任編輯 姜丹)