“太感謝了,還麻煩你們專門來幫我老父親認(rèn)證,實(shí)在太方便了!”李女士感激道。7月29日下午,潼關(guān)中心工作人員為退休群眾李小煥老人提供了上門資格認(rèn)證服務(wù)。
老人原為軍轉(zhuǎn)退休干部,由于身體疾病原因不能走動(dòng)、并且面貌變化較大,無法通過陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)APP實(shí)現(xiàn)自助年檢認(rèn)證。接到家屬的電話后,我中心詳細(xì)記錄了群眾的信息,積極組織人員開展上門服務(wù)。工作人員不顧三伏天的酷暑,來到老人家中,發(fā)現(xiàn)老人臥床已久,面部表情已經(jīng)無法控制,脫相較為嚴(yán)重。隨即工作人員通過陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)APP機(jī)構(gòu)版的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)照片上傳功能采集了照片,再通過快速認(rèn)證功能,通過人臉識(shí)別成功實(shí)現(xiàn)了生存認(rèn)證。
自全面取消社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證以來,為解決群眾資格認(rèn)證中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,潼關(guān)縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心大力推廣使用陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)手機(jī)APP,“掌上12333”微信小程序、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)等“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等自助認(rèn)證方式,實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶就能認(rèn)證,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,全面落實(shí)“寓認(rèn)證”于服務(wù)的新要求。
(責(zé)任編輯 石逸龍)