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一早，西咸新區(qū)灃西新城釣臺街道同德佳苑小區(qū)正在晨練的李叔唉聲嘆氣道：“窗外新長枝葉遮到了二樓我家陽臺，還繼續(xù)延伸生長?！备舯跇堑膹埌⒁踢B聲附和道：“是呀！是呀！陽光照不進來，都不能曬曬被子,這事咱找誰處理嘞？”李叔想起上次網(wǎng)格員入戶時留的便民服務(wù)卡，于是向網(wǎng)格員李文靜求助，小李聞聲趕去，仔細傾聽并記錄叔叔嬸嬸們的訴求。

4月26日下午，走訪后的小李意識到小區(qū)安全隱患排查和綠化修整刻不容緩。她與小區(qū)物業(yè)溝通協(xié)調(diào)后，第一時間與園林維護工作人員一起拿著油鋸、繩子、樓梯等工具到現(xiàn)場。他們穿梭在綠化帶中，將遮擋住戶采光的、與電力設(shè)備距離過近有安全隱患的枝葉進行全方位修剪。住戶窗外小李紅色的身影不斷忙碌著，她時而伏腰撿樹枝、清掃樓宇墻角的垃圾、清理灌木叢中的落葉，時而趴在地上用手清理灌木角落工具不便觸及的垃圾。一番努力過后，看著陽光撒進居民家中，他們滿意地笑了。

綠化修整不僅解決了居民的“急事”，也消除了樹木過高過密、枯枝掉落給電力設(shè)備帶來的安全隱患，同時也使文明社區(qū)創(chuàng)建工作落到居民眼里、心里。此外，網(wǎng)格員還建立了環(huán)創(chuàng)服務(wù)群，讓居民“話有地說，事有人管”，并鼓勵大家分享點滴生活，促進鄰里和睦，實現(xiàn)共享共治。網(wǎng)格員用實際行動贏得了居民大力贊揚，正如李叔所講：“家更亮了，心更暖了，我們也更安心咯” 。

釣臺街道將繼續(xù)緊密結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，依托政務(wù)服務(wù)平臺，建立“黨建工作+窗口對接+督辦服務(wù)”機制，多渠道了解轄區(qū)群眾的訴求，幫助解決居民所思所想所盼，助推幸福指數(shù)“節(jié)節(jié)高”。

（責(zé)任編輯 石逸龍）