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“我家角閥漏水。”“好的，馬上安排人處理！”

“我家下水道堵了?！薄笆盏?，馬上叫來人來看一下！”

6月17日，記者在鳳翔區(qū)西城國際紫薇小區(qū)采訪時，小區(qū)居民對“紅色物業(yè)”紛紛豎起大拇指。

“自從‘紅色物業(yè)’進入我們小區(qū)，我們居民生活更安心了！”提起物業(yè)的新變化和暖心服務，家住鳳翔區(qū)西城國薇小區(qū)3號樓的李紅梅贊嘆不已。

何為“紅色物業(yè)”？

據(jù)了解，鳳翔區(qū)西城國際紫薇小區(qū)去年建立了黨支部，活動場所就設在小區(qū)物業(yè)辦。隸屬于鳳翔區(qū)城關鎮(zhèn)南大街社區(qū)黨總支部管理。針對小區(qū)物業(yè)服務方面的不足，在上級黨組織指導下，小區(qū)黨支部積極發(fā)揮引領作用，引導黨員，依托物業(yè)成立了“紅色物業(yè)”志愿者服務隊，分為黨員、消防安全、環(huán)境保護、應急救護、水電維修、扶貧幫困6支小分隊，為業(yè)主提供貼心服務。

“我們這支隊伍是黨組織引領成立的，日常服務更加強調(diào)公益屬性，更加強調(diào)企業(yè)社會價值?！蹦洗蠼稚鐓^(qū)黨總支部書記張小強說，社區(qū)整合居委會、物業(yè)公司、駐區(qū)單位、社會組織等多方力量，通過“黨建聯(lián)席會議”“網(wǎng)格化管理”等機制，形成信息和資源共享，把與居民生活相關的服務送到居民家門口，讓小問題不出樓棟，大問題不出小區(qū)，為居民提供便捷高效的物業(yè)服務。

“家中的電燈壞了，水龍頭漏水了，或者是遇到啥急事兒了，只需一個電話，“紅色物業(yè)”便會第一時間上門服務，免費維修，特別貼心?！兵P翔區(qū)西城國際紫薇小區(qū)2號樓居民李振斌高興地點贊道。

“居民的笑臉和稱贊越來越多，我越感覺這份工作特別有意義?！睆埿娮院赖卣f，他親眼看到了西城國際紫薇小區(qū)的巨大變化，“如今停車有序，樓道更加干凈整潔，小區(qū)的環(huán)境真是越來越好了！”

目前，西城國際住宅小區(qū)1269 戶3600余名居民，已享受到“紅色物業(yè)”帶來的溫馨服務，群眾生活更舒心，更幸福。（范寶軍 王曉凡）

（責任編輯 王順利）