
近日,釣臺衛(wèi)生院計劃在天福和園社區(qū)進行“健康扶貧在行動 下鄉(xiāng)義診送健康”活動消息一出,灃西新城釣臺街道社會服務(wù)管理網(wǎng)格中心網(wǎng)格員張歡就坐不住了。社區(qū)70歲的宋爺爺、黃奶奶獨居在家,他們的健康、安全、日常生活一直是張歡掛念的事情。她趕緊將消息告知給他們?!疤昧耍疫@兩天正想測測血壓、血糖,你們這些娃娃就來找我了”黃奶奶高興地說道。

隨后,網(wǎng)格員張歡在治惠西咸app上進行每日居民需求“巡查”中發(fā)現(xiàn),5號樓的朱爺爺、曹奶奶年齡達標,但暫未申請西安市老年乘車卡,她隨即上門為兩位老人提供老年乘車卡的代辦服務(wù)。一周后,兩位老人拿到了證件,朱爺爺說道:“謝謝你們網(wǎng)格員經(jīng)常來詢問我和老伴的困難,現(xiàn)在有你的幫助我們出行也更加方便了”。

灃西新城釣臺街道社會服務(wù)管理網(wǎng)格中心前期對天福和園社區(qū)居民進行為期一個月的信息采集工作中,掌握了524名重點服務(wù)人群的基本情況。社區(qū)4名專職網(wǎng)格員以信息數(shù)據(jù)為依托,展開研判分析,主動上門向社區(qū)重點服務(wù)人群提供證件代辦、政策宣傳等民生服務(wù),以群眾需求為導(dǎo)向,將政務(wù)服務(wù)的觸角延伸至群眾家中。據(jù)悉,灃西新城釣臺街道社會服務(wù)管理網(wǎng)格中心將繼續(xù)深化群眾服務(wù)體系,努力將“大數(shù)據(jù)+民生服務(wù)”的模式應(yīng)用到轄區(qū)更廣范圍中去。(李朝輝 王樂)
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