“疫情期間,鳳翔縣醫(yī)保中心開(kāi)通了網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)項(xiàng)目,讓大家足不出戶,少走彎路,只需要提供相關(guān)資料,便可直接辦理,速度杠杠的!” 2月25日,鳳翔縣參保群眾張曉梁通過(guò)網(wǎng)上辦理了異地備案后,在自己的朋友圈留住下了這樣的感觸。

在疫情防控期間,該局積極倡議、引導(dǎo)辦事群眾和單位實(shí)行“不見(jiàn)面”辦事,大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“郵寄辦”等非接觸式辦理方式,試行容缺受理和事后補(bǔ)交材料,在保證能夠?yàn)檗k事群眾和單位及時(shí)辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)的同時(shí),最大程度減少因人員流動(dòng)造成疫情傳播的安全風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)通醫(yī)?!熬G色通道”,對(duì)收治新冠肺炎患者的鳳翔縣醫(yī)院實(shí)行醫(yī)保資金撥付和結(jié)算“綠色通道”,按照特事特辦、急事急辦的原則優(yōu)先處理;實(shí)施“長(zhǎng)處方”報(bào)銷(xiāo)政策,支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者實(shí)際情況,合理增加單次處方用藥量,減少病人到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診配藥次數(shù),對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者,經(jīng)診治醫(yī)院醫(yī)生評(píng)估后,支持將處方用藥量放寬至3個(gè)月,保障參?;颊唛L(zhǎng)期用藥需求。

同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)辦大廳室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生檢測(cè)、清潔消毒等制度,為一線經(jīng)辦工作人員配備必要的防護(hù)用品,引導(dǎo)辦事群眾佩戴口罩并自覺(jué)接受體溫檢測(cè),避免交叉?zhèn)魅?,讓群眾放心辦事。

截至目前,共網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)2220筆,其中電話辦理1273筆,平信+快遞辦理22筆,現(xiàn)場(chǎng)辦理321筆,極大方便了參保群眾就醫(yī)報(bào)銷(xiāo),受到群眾好評(píng)。(陳偉 景地生)
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