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華商報(bào)記者獲悉，3月29日21：00-4月1日24：00，西安市人社信息化系統(tǒng)將進(jìn)行數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)切換維護(hù)。

在此期間，將停止西安市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)“兩定”機(jī)構(gòu)、職業(yè)介紹子系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)和“一網(wǎng)通辦”等相關(guān)服務(wù)。也就是說(shuō)，這三天里，社保相關(guān)網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)等都將暫停辦理！

為了將此次升級(jí)維護(hù)帶來(lái)的損失降至最小，西安市人社局將啟動(dòng)應(yīng)急處置措施：

1.停網(wǎng)期間，全市人社系統(tǒng)各辦事服務(wù)窗口、柜臺(tái)依然照常接收各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理資料。如需登錄系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)辦理的先行受理，待系統(tǒng)恢復(fù)后再行辦理。

2.需在定點(diǎn)零售藥店刷醫(yī)?？ǎɑ蛏绫？ǎ┵?gòu)藥的職工醫(yī)保參保人員，先現(xiàn)金墊付。系統(tǒng)恢復(fù)后10日內(nèi)可憑小票刷卡返現(xiàn)。

3.需在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療的城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)（包括職工醫(yī)保和居民醫(yī)保，不含新農(nóng)合）參保人員，可先辦理住院手續(xù)，待系統(tǒng)恢復(fù)后再辦理醫(yī)保相關(guān)手續(xù)。

4.12333咨詢服務(wù)熱線正常運(yùn)行，為群眾提供政策咨詢以及登記辦理醫(yī)?？⊕焓У认嚓P(guān)業(yè)務(wù)；西安市人社局官方微博、微信公眾號(hào)同時(shí)受理政策咨詢等。此外，西安人社通App暫停服務(wù)。

5.如有定點(diǎn)醫(yī)院、零售藥店等不執(zhí)行停網(wǎng)期間相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，可直接向西安市人社局社保中心反映。

電話：029-82284680。（記者 肖琳）

（責(zé)任編輯 姜丹）