為加快構建“大調(diào)解”工作格局、推進市域社會治理現(xiàn)代化,府谷縣發(fā)展改革和科技局踔厲奮發(fā)、篤行不怠,多措并舉推進價格爭議糾紛調(diào)處工作,真正實現(xiàn)為人民服務根本宗旨。

在“廣”字上下功夫。為廣泛覆蓋交通事故賠償、消費者權益保障、醫(yī)療服務、物業(yè)服務、旅游餐飲服務、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、保險理賠等民生領域重點事項,府谷縣發(fā)展改革和科技局成立由資深價格調(diào)解員組成的價格調(diào)解工作小組,多方查閱檔案,總結典型民生案例,形成一套扎實且操作性較強的價格爭議糾紛調(diào)解工作機制,實現(xiàn)價格爭議糾紛早發(fā)現(xiàn)、早受理、早解決,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

在“?!弊稚献鑫恼?。作為價格主管部門,府谷縣發(fā)展改革和科技局擔當作為,狠抓落實,在做好當前業(yè)務工作的基礎上,積極對接縣司法局、人民法院等有關單位,立足專業(yè)優(yōu)勢,探討設立價格爭議糾紛調(diào)解委員會、訴調(diào)對接、調(diào)解文書檔案管理、法院在線調(diào)解平臺使用等具體問題,為實現(xiàn)訴源治理、降低矛盾化解成本、提高矛盾化解效率、促進市域社會治理現(xiàn)代化等作出應有努力。
在“實”字上求效果。自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,府谷縣發(fā)改和科技局以“為民服務辦實事,奮勇爭先開新局”的姿態(tài)堅決抓好價格爭議調(diào)解工作。一方面,先后在人民法院、公安派出所、保險公司、社區(qū)、景區(qū)等地設立價格爭議糾紛調(diào)解工作站點10個,鼓勵黨員干部下沉服務,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢為民紓困。另一方面,縣發(fā)改和科技局網(wǎng)羅人才,聘任專兼職調(diào)解員15人,通過業(yè)務培訓和幫帶等方式進一步壯大價格爭議調(diào)解隊伍,擴大服務范圍,提高服務實效。(文/王雨苗)
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