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日前，縣政務(wù)服務(wù)中心正式開通微信公眾號(hào)預(yù)約功能，實(shí)現(xiàn)即來(lái)即辦，零等候，提高了政務(wù)服務(wù)效能，緩解目前政務(wù)服務(wù)中心窗口現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾排隊(duì)壓力。

辦事群眾可通過(guò)關(guān)注“府谷縣政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)，在菜單欄“陽(yáng)光政務(wù)”中進(jìn)入“微主頁(yè)”界面，點(diǎn)擊“我要預(yù)約”進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)即可登錄網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)。登錄后，辦事群眾僅需選擇要辦理的事項(xiàng)名稱、辦理日期和預(yù)約時(shí)間段即可完成事項(xiàng)預(yù)約。同時(shí)，還可通過(guò)微主頁(yè)中“部門辦事”項(xiàng)，提前查詢所辦事項(xiàng)須準(zhǔn)備的材料，通過(guò)“辦件查詢”,實(shí)時(shí)查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。

“以前外地司機(jī)交罰款很早就要來(lái)排隊(duì)取號(hào)，即便拿到號(hào)還要等很長(zhǎng)時(shí)間，因此耽誤出車。網(wǎng)上預(yù)約功能開通后有效地解決了辦事群眾排長(zhǎng)隊(duì)、辦事難、來(lái)回跑的問(wèn)題?！苯痪箨?duì)窗口工作人員介紹。

“開通微信公眾號(hào)預(yù)約功能，是我們持續(xù)深化推進(jìn)‘最多跑一次’改革的重要舉措，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)上審批服務(wù)，減少辦事主體等待時(shí)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦理高效化?！笨h政務(wù)服務(wù)中心主任白云雕說(shuō)。目前，縣政務(wù)中心利用微信公眾平臺(tái)可為辦事群眾提供50個(gè)部門597個(gè)事項(xiàng)的辦事預(yù)約服務(wù)。此外，縣政務(wù)服務(wù)中心在今年7月份開通了辦事指南“碼上有服務(wù)”平臺(tái)。辦事群眾只需通過(guò)手機(jī)掃描辦理事項(xiàng)的二維碼，即可查詢到該事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、受理時(shí)限、申請(qǐng)材料、辦理流程等信息。據(jù)介紹，與原始的紙質(zhì)辦事指南相比，二維碼辦事指南更加綠色環(huán)保，而且指南信息更方便查詢和保存，對(duì)于需要調(diào)整的辦理事項(xiàng)內(nèi)容，無(wú)須更換二維碼，只要調(diào)整其所映射的內(nèi)容即可，保證辦事群眾“掃”到的辦事指南不滯后，極大地提升了辦事效率。

（責(zé)任編輯 李佳奕）