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?新西部網(wǎng)訊（張晉 通訊員 黨妮 劉振評）合陽縣檢察院以維穩(wěn)為目的，建立健全“四項(xiàng)工作機(jī)制”穩(wěn)妥處置群眾信訪訴求，把矛盾解決在當(dāng)下。

建立健全涉檢信訪聯(lián)動機(jī)制。該院牢牢把握檢察執(zhí)法“一盤棋”思想，把處置涉檢信訪的責(zé)任分解到相關(guān)科室和各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，形成了反貪、偵監(jiān)、公訴、控申等科室共同并肩處置涉檢信訪責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。推行了善后問題協(xié)調(diào)落實(shí)制度，明確檢察職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作配合，確保涉檢非正常上訪、纏訪、群體訪、告急訪等突發(fā)事件得到及時、有效處置。

建立健全信訪接待排查化解并重機(jī)制。廣泛發(fā)揮控申的“窗口”作用。熱情接待每一位群眾，做到起身相迎，禮貌相送，用笑臉、熱誠、真心和來訪群眾交心交談交底，耐心傾聽來訪群眾訴求，取得每位來訪群眾的信任、理解和支持；接訪中，認(rèn)真做好詳細(xì)記錄，“有訴必應(yīng)，有錯必糾”及時解決群眾合理訴求，對于集體訪、告急訪和上訪老戶，確立接訪評估風(fēng)險等級預(yù)警排查倒逼制度，規(guī)定處理預(yù)案，力爭把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，把問題解決在第一時間。 建立健全落實(shí)群眾信訪領(lǐng)導(dǎo)主體責(zé)任制。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)主體責(zé)任制度。全面落實(shí)檢察長接待日制度，嚴(yán)格執(zhí)行檢察長定期接訪、預(yù)約接訪和各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人定期下訪巡訪等制度。

建立健全控告申訴法制宣傳先行制度。該院按照“教育是基礎(chǔ)，法制是保障，監(jiān)督是關(guān)鍵”的工作思路，積極推行檢務(wù)公開制度，積極宣傳檢察職能，宣傳法律知識，送法進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園，利用派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)檢察室、檢察工作站與群眾面對面交流，掌握民情民意，提高干警對重大矛盾糾紛、突出信訪情況的穩(wěn)控意識。讓人民群眾廣泛了解犯罪和職務(wù)犯罪的危害性，“打防并舉，標(biāo)本兼治”，努力從源頭上扼制職務(wù)犯罪，以實(shí)際檢察執(zhí)法行動落實(shí)依法治國方略。

截至目前，在百日投資環(huán)境整治暨整治基層干部違法違紀(jì)專項(xiàng)行動中該院接訪群眾25件次，受理群眾實(shí)名投訴5件，化解矛盾糾紛15起，穩(wěn)妥地處置了多起涉訪訴求，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。

（編輯 杜林杰）