新西部網(wǎng)訊(記者宋海龍 張晉 通訊員周笑凡)蓮湖區(qū)檢察院以“推行陽(yáng)光檢務(wù),打造便民窗口”為抓手,構(gòu)建科學(xué)的案件監(jiān)督管理體系,建成了“一站式”對(duì)外服務(wù)窗口--檢務(wù)接待中心,加強(qiáng)案件流程監(jiān)控,強(qiáng)化案件監(jiān)管效果,促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),取得了明顯成效。
1、以案件管理為核心,打造“一站式”服務(wù)窗口。
一是加大投入強(qiáng)化硬件。蓮湖區(qū)院黨組高度重視案管工作,將案管大廳作為對(duì)外服務(wù)窗口,經(jīng)反復(fù)調(diào)研謀劃,整合了案件管理與法律咨詢、群眾來(lái)訪、行賄檔案查詢、律師接待閱卷等職能,設(shè)立“一站式”檢務(wù)接待大廳,檢察長(zhǎng)王洪親自過(guò)問(wèn),從功能定位到規(guī)劃設(shè)計(jì),從設(shè)備采購(gòu)到物品擺放,從人員配置到具體分工,都周密部署、細(xì)心安排。目前,該院檢務(wù)接待大廳寬敞明亮,超大電視屏、電腦、電子顯示屏、長(zhǎng)版打印機(jī)、高倍掃描儀等辦公辦案設(shè)施一應(yīng)俱全,為做好“一站式”服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是整合職能方便群眾。經(jīng)過(guò)職能整合,在一樓設(shè)立檢務(wù)大廳,實(shí)行案件受理、法律咨詢、行賄檔案查詢、律師接待閱卷等“一站式”服務(wù),極大地方便了群眾。大廳內(nèi)的液晶顯示屏上滾動(dòng)顯示著案件的動(dòng)態(tài)辦理情況,為當(dāng)事人及其親屬提供方便快捷的服務(wù);電子閱卷為律師閱卷開(kāi)辟了“綠色通道”,與新《刑訴法》對(duì)接,有效地規(guī)范了律師閱卷行為,保障了律師的訴訟權(quán)利;三是提升服務(wù)樹(shù)立品牌。該院牢固樹(shù)立為民服務(wù)的理念,發(fā)揮檢務(wù)接待中心對(duì)外服務(wù)的窗口作用,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。檢務(wù)接待中心還堅(jiān)持熱情為來(lái)訪群眾服務(wù),認(rèn)真做好法律咨詢,并根據(jù)需要聯(lián)系辦案干警到大廳為群眾答疑解惑,及時(shí)將群眾的意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。堅(jiān)持為訴訟參與人服務(wù),通過(guò)大廳內(nèi)的電子顯示屏公示案件的承辦人及辦理進(jìn)度等基本信息,為案件當(dāng)事人及其近親屬的查詢和律師閱卷復(fù)制材料提供便捷服務(wù)。
2、以案管平臺(tái)為依托,實(shí)現(xiàn)“信息化”案件監(jiān)管。
一是利用電子卷宗實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)管。該院對(duì)偵查機(jī)關(guān)移送的案件卷宗全部進(jìn)行掃描,全面實(shí)現(xiàn)了卷宗材料的電子化,院領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、承辦人、律師都可以通過(guò)電子卷宗查看案件情況,了解案件事實(shí)、證據(jù),復(fù)制案件材料。案件卷宗移送法院后,無(wú)需再到法院調(diào)卷,利用電子卷宗可直接看到案件的具體情況,大大提高了辦案效率;二是通過(guò)網(wǎng)上預(yù)警進(jìn)行時(shí)效監(jiān)管。該院通過(guò)統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)同步跟蹤監(jiān)控各辦案環(huán)節(jié)、各承辦人辦案情況,向相關(guān)部門通報(bào)案件辦理情況、審查期限等,以便統(tǒng)籌安排工作,提高辦案效率。對(duì)臨近辦案期限的,及時(shí)發(fā)出流程監(jiān)控,提醒承辦人和部門負(fù)責(zé)人,變事后問(wèn)責(zé)為事前預(yù)防,防止發(fā)生超期辦案情況。2014年共向業(yè)務(wù)部門通報(bào)并發(fā)出流程監(jiān)控242件次,有力地推動(dòng)了該院檢察業(yè)務(wù)工作的提質(zhì)增效。
(實(shí)習(xí)編輯 師皎)