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新西部網(wǎng)訊（張晉 曹旭 通訊員 劉振凱）志丹檢察院充分發(fā)揮控申接待工作聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“窗口”作用，認(rèn)真貫徹我院控告申訴檢察工作要點(diǎn)，不斷提高控申接待工作水平，著力提升檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力，樹立檢察機(jī)關(guān)的良好形象，受到了來訪群眾的一致好評

一是設(shè)立檢察長接待與檢察長值周相結(jié)合制度，在來訪接待場所安排檢察長負(fù)責(zé)接待工作，擺放“檢察長接待”臺簽，掛牌明示接待人員身份，以規(guī)范的言行、良好的形象、細(xì)致的接訪藝術(shù)和精湛的釋法說理贏得了來訪群眾的好評。

二是制作便民聯(lián)系卡，在下鄉(xiāng)巡訪、日常接待中發(fā)放給信訪群眾，便民聯(lián)系卡注明舉報(bào)中心職責(zé)、舉報(bào)電話、咨詢電話、單位地址、服務(wù)方式等內(nèi)容，方便群眾依法表達(dá)訴求。

（編輯 師皎）