熟女精品视频一区_爱性久久久久久久久_在线看免费观看中国Av_一级大黄片免费视频在线

新西部網(wǎng)榆林訊（通訊員陳遠記者王永程 王軒）榆林市神木縣大柳塔派出所為充分發(fā)揮戶籍窗口單位的服務職能，神木縣大柳塔派出所結(jié)合工作實際，以提高窗口服務效能為突破口，立足服務群眾、方便群眾這一根本目標，從“一監(jiān)督、兩培訓、三服務、四規(guī)范、五要求,進一步加大便民利民措施力度。

“一個微博”接受群眾監(jiān)督。為確保群眾滿意，大柳塔派出所戶口開通了戶籍民警工作微博，時刻接受轄區(qū)群眾對戶籍民警所辦業(yè)務、服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作效率、警容風紀的留言咨詢和監(jiān)督，不斷促進戶籍服務的規(guī)范化。

“兩種學習”提升民警素質(zhì)。從兩方面積極加強戶籍民警的服務意識的學習，一是著重讓民警學習業(yè)務知識，確保戶籍民警能熟練運用政策依據(jù)做好各類業(yè)務辦理和群眾咨詢。二是加強民警學習黨的群眾路線，堅決杜絕對待群眾“冷、硬、橫、推”和“四難”現(xiàn)象。

“三項措施”完善便民措施。為積極為群眾提供熱情、文明、高效、快捷的服務，大柳塔派出所推出了“三項措施“完善便民措施。一是上門服務，對孤寡老人、殘障人事等特殊群體實行上門服務。二是開辟綠色通道，在外出務工人員集中返鄉(xiāng)、學生寒暑假等時間段開辟綠色通道，開展延時服務。三是人性化服務，在窗口設立辦理戶籍業(yè)務引導牌，流程圖，申請書模板等。為群眾提供親情化、人性化的服務。

“四個規(guī)范“公開辦事制度。一是規(guī)范戶籍審批程序。二是規(guī)范戶籍管理權(quán)限，按照”誰辦理，誰負責，誰審批，誰負責”的原則。三是規(guī)范戶籍檔案資料管理，確保戶籍檔案資料的安全存放。四是規(guī)范辦事程序及收費標準，在戶籍大廳張貼辦理各類戶籍業(yè)務的條件、程序及收費標準，做到公開透明。

“五項要求”改進工作作風。一是接待群眾要主動熱情，使用文明規(guī)范用語。二是按時到崗，對下班是前來辦事人員要堅持接待，辦理完畢后再下班。三是盡量做到戶籍業(yè)務當場辦理，確因手續(xù)不全，應向群眾說明，確保第二次辦結(jié)。四是因設備故障午飯辦理的要留下群眾聯(lián)系電話，待設備恢復后及時通知群眾前來辦理。五是戶籍員因公外出等原因無法辦理的，要在戶籍室外設置提示欄，告知群眾。

（責任編輯 杜林杰）