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新西部網(wǎng)訊（張晉通訊員辛欣）近日，鳳翔縣公安局棗子河派出所民警在日常走訪摸排時，發(fā)現(xiàn)其轄區(qū)董家河鄉(xiāng)鹽砍村有位80歲留守老人至今未辦理二代身份證，不僅無法享受高齡補(bǔ)貼，而且無法辦理社會養(yǎng)老保險，就在老人一籌莫展時，民警接送到家，全程服務(wù)，最終將二代身份證和養(yǎng)老保險手續(xù)親自送到老人家中。

走訪群眾家中，實地了解群眾困難是棗子河派出所民警再平常不過的工作。民警意識到，二代身份證的辦理必須本人到戶口所在派出所采集指紋和人像信息，這對于年事已高，行動不便且兒女都在外地的留守老人來說很是不便。棗子河派出所所長朱清利了解情況后趕赴鹽坎村與村委會領(lǐng)導(dǎo)溝通，親自租車將老人接到派出所，采集了相關(guān)信息并送其回家。在二代身份證辦理期間，民警專程到縣公安局為老人辦理了臨時身份證，并且在村委會的協(xié)助下為老人辦理了養(yǎng)老保險等手續(xù)。

幾天后，民警將身份證和養(yǎng)老保險相關(guān)資料送到老人家中，“我腿腳不便發(fā)愁得很，沒想到我沒出門你們就把這些手續(xù)都辦好了，還給我送來，太感謝了”老人激動地對民警說。

（責(zé)任編輯 雷晶）