◎西藏自治區(qū)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)專項(xiàng)資金項(xiàng)目“國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下的西藏文化傳播體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：22CXW02）
◎西藏自治區(qū)高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于新文科理念的西藏應(yīng)用型傳媒人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)”（項(xiàng)目編號(hào)：JG2023-40）
◎西藏高校人文社科“馬克思主義新聞?dòng)^在西藏的實(shí)踐與理論研究”階段性成果（項(xiàng)目編號(hào)：SK2021-06）
化睿云
文化與科技融合催生“沉浸式”文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，彰顯“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”在推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要性?！俺两健蔽穆蒙羁萄葸M(jìn)了西藏當(dāng)?shù)匚幕膭?chuàng)新性表達(dá)，可克服復(fù)雜且惡劣自然地理?xiàng)l件的束縛，幻化出對(duì)西藏地域空間和文化精神的向往，從而拓展西藏文旅融合的多模態(tài)延伸，滿足不同游客群體的需求，促進(jìn)西藏沉浸式文旅業(yè)態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。
在數(shù)字化技術(shù)逐漸嵌入文旅產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)下，沉浸式文旅新業(yè)態(tài)迅速崛起。從2020年11月，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，沉浸式新業(yè)態(tài)在逐漸推動(dòng)文化要素的嵌入式移植與轉(zhuǎn)化，支持文化旅游與文物等單位運(yùn)用文化資源全面開發(fā)沉浸式文旅體驗(yàn)項(xiàng)目。2021年，文化和旅游部發(fā)布《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》，提出應(yīng)運(yùn)用人機(jī)交互、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)，加強(qiáng)公共空間、城市綜合體、旅游景區(qū)等文化空間的“沉浸式”與“互動(dòng)式”體驗(yàn)服務(wù)。2022年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》意見中強(qiáng)調(diào)，大力發(fā)展“線上+線下”融合一體化，在線與在場(chǎng)結(jié)合的文化新體驗(yàn)。在國(guó)家發(fā)布的系列政策與戰(zhàn)略指導(dǎo)下，我國(guó)公共文化服務(wù)與各地?cái)?shù)字化服務(wù)與技術(shù)水平不斷提升，現(xiàn)象級(jí)與沉浸式的文旅新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
2024年3月29日，西藏自治區(qū)文化和旅游工作會(huì)議在拉薩召開，會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)要深入數(shù)字文化旅游工程。加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，發(fā)展數(shù)字文化旅游產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)智慧劇場(chǎng)等數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)與平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)全區(qū)智慧旅游建設(shè)。數(shù)字文化旅游工程使西藏文旅體驗(yàn)開始具有不斷迭代與流變的時(shí)代屬性，數(shù)字文旅的沉浸式新業(yè)態(tài)發(fā)展也在逐步打破時(shí)空與文化邊界，通過體驗(yàn)形式的改變，實(shí)現(xiàn)文化共享與文化交往交流交融?；诖?，從文旅數(shù)字化的視角出發(fā)探討西藏沉浸式文旅融合新業(yè)態(tài)，對(duì)于促進(jìn)西藏文旅融合的高質(zhì)量發(fā)展，升級(jí)西藏文化旅游新業(yè)態(tài)與文化傳播模式具有重要意義。
數(shù)字文旅與“沉浸式”新業(yè)態(tài)的緣起與特征
（一）“心流體驗(yàn)”奠定沉浸式文旅的理論基礎(chǔ)
數(shù)字化背景下“沉浸式”文旅興起有其特定的理論依據(jù)，最早可追溯到“心流”概念的提出，20世紀(jì)70年代，由匈牙利籍心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴（Mihaly Csikszentmihalyi）教授，提出“心流體驗(yàn)”（flow experience）理論，米哈里教授對(duì)心流理論的討論，以“幸?！睘槠淅碚撈瘘c(diǎn)，在《Flow：the Psychology of Optimal Experience》一書中形容個(gè)體內(nèi)心從無序走向有序，精力全部投注在某件事情或某種活動(dòng)當(dāng)中時(shí)，可以在精神上獲得極大愉悅感與充實(shí)感，從而沉浸在物我兩忘的狀態(tài)，從而得到幸福感的提升。[1]“心流”理論重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)體感官沉浸與心理沉浸的融合。美國(guó)博物館學(xué)家斯蒂芬·比特古德（Stephen Bitgood）認(rèn)為“心流”體驗(yàn)是一種個(gè)體主動(dòng)達(dá)成的心理現(xiàn)狀，而在文旅體驗(yàn)過程中，人對(duì)周圍環(huán)境會(huì)呈現(xiàn)出一種被動(dòng)的反應(yīng)。[2]因此，他將在博物館的展覽中沉浸式體驗(yàn)歸結(jié)為九要素：物理空間維度與空間包圍感的利用、環(huán)境反饋、多感官刺激、權(quán)威性或客觀真實(shí)性、使用“實(shí)時(shí)”或“戲劇性時(shí)間”、社會(huì)參與、心理意象、藝術(shù)形象、燈光效果。從以上要素中可以看出，各種沉浸要素的疊加與組合對(duì)于個(gè)體受眾的沉浸體驗(yàn)效果起到重要影響作用。同時(shí)展陳與環(huán)境所具備的特殊性也決定了構(gòu)建沉浸要素的多元性與復(fù)雜性，因此在諸多要素中厘清數(shù)字文旅的沉浸式體驗(yàn)機(jī)制與數(shù)字技術(shù)的不同特質(zhì)，研究如何激活人的被動(dòng)反映和主觀帶入性的“心流”體驗(yàn)，為沉浸式文旅奠定了理論基礎(chǔ)。
（二）“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”夯實(shí)沉浸式文旅的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
目前國(guó)內(nèi)國(guó)外有關(guān)“心流”體驗(yàn)的研究開始出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向，從最主要的個(gè)體研究中追求最佳體驗(yàn)感的主動(dòng)性，轉(zhuǎn)向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)對(duì)游客沉浸感的氛圍營(yíng)造研究。當(dāng)前我國(guó)一系列學(xué)者對(duì)虛實(shí)共生、智能互動(dòng)、場(chǎng)景營(yíng)造圍繞產(chǎn)業(yè)層面進(jìn)行多維度探討，分析經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的追求與支撐，研究視角逐漸切入“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”興起的底層邏輯。通過現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展表征，從而放大我國(guó)起步晚，但優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勁的“聲量”。2023年4月中關(guān)村中恒文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟發(fā)布《沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2021-2022年度）》報(bào)告，此報(bào)告是國(guó)內(nèi)關(guān)于沉浸式新業(yè)態(tài)發(fā)展的綜述。闡述全球經(jīng)濟(jì)形態(tài)從“產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)型與流變。[3]從形態(tài)特征入手，重點(diǎn)闡述了所具備的文化和科技高度融合、知識(shí)與技術(shù)密集、模式創(chuàng)新與網(wǎng)紅效應(yīng)以及附加值高等特征。提出“‘體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)’的核心為‘沉浸式體驗(yàn)’，是以文化創(chuàng)意為主導(dǎo)、以信息技術(shù)集成為支撐，通過虛實(shí)結(jié)合空間創(chuàng)意和智能互動(dòng)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，構(gòu)建沉浸式互動(dòng)敘事的體驗(yàn)場(chǎng)景，多方位、全角度調(diào)動(dòng)觀眾的視覺、聽覺和觸覺等感官進(jìn)入沉浸的互動(dòng)敘事環(huán)境中，建立和創(chuàng)造一種前所未有的代入感和共情感，形成極強(qiáng)趣味性和感官震撼”。從報(bào)告內(nèi)容中可以反映出“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶動(dòng)性，通過文化創(chuàng)意與技藝的迭代融合，是夯實(shí)沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。
▲大型實(shí)景劇《文成公主》
（三）文化與科技融合推動(dòng)下沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)的特征與機(jī)制
沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，數(shù)字技術(shù)的介入使沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展場(chǎng)景不再是靜觀的景觀對(duì)象，而是繼承VR/AR/MR、3D全息、多通道投影、LDT、多模態(tài)智能交互等大量的前沿科技成果，用既定體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，突出技術(shù)與文化創(chuàng)意結(jié)合的感官式沉浸的特征。同時(shí)，沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)主體也正在轉(zhuǎn)向個(gè)性化體驗(yàn)以及自我價(jià)值認(rèn)同的“Z世代”群體（具體指1995年至2009年之間出生者），時(shí)尚、文化、社交、體驗(yàn)化等方面的需求，以密室產(chǎn)業(yè)和劇本殺產(chǎn)業(yè)為主的沉浸式劇本娛樂行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)空間巨大。創(chuàng)新迭代、層出不窮的文化與科技的深度融合與故事性驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建了“Z世代”故事式沉浸體驗(yàn)消費(fèi)的群體特征。此外，隨著文化旅游向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)型，歷史文化街區(qū)復(fù)興、城市公共空間活化、夜間經(jīng)濟(jì)、城市會(huì)客廳、老工廠利用、城中村改造，傳統(tǒng)景區(qū)提升和產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的文旅演藝、展演融合、文旅特色小鎮(zhèn)、夜間經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅景區(qū)打造以及鄉(xiāng)村振興中的村落轉(zhuǎn)型升級(jí)和民宿游等，加快發(fā)展全域旅游以想象式沉浸體驗(yàn)為核心的新業(yè)態(tài)、新模式，彰顯出推動(dòng)我國(guó)城市更新、鄉(xiāng)村振興、文旅融合與消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大引擎。
西藏?cái)?shù)字文旅沉浸式業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)字文旅深刻演進(jìn)了西藏在地文化的意義表達(dá)，可克服復(fù)雜且惡劣自然地理?xiàng)l件的束縛，幻化出對(duì)西藏地域空間和精神與氣質(zhì)的向往，從而加速對(duì)西藏文化和數(shù)字化融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。沉浸式業(yè)態(tài)在西藏高原的蓬勃興起，進(jìn)一步為本土景觀賦予了新的內(nèi)涵以及對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)注入新的活力，通過數(shù)字化對(duì)文旅景象、形象、文化的凝練與改造，從而引發(fā)沉浸式“心流”體驗(yàn)的活躍度躍升與新興文旅領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)。西藏在文旅融合實(shí)踐中，把高質(zhì)量發(fā)展放在聚焦“四件大事”、聚力“四個(gè)創(chuàng)建”的大局中，從編好“大規(guī)劃”、建好“大景區(qū)”、推好“大項(xiàng)目”、做好“大服務(wù)”、搞好“大營(yíng)銷”中釋放出對(duì)沉浸式文旅發(fā)展的巨大潛力，并賦予了其新業(yè)態(tài)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
（一）沉浸式展陳釋放西藏文旅獨(dú)特的文化魅力
在西藏文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中不斷聚焦穩(wěn)定、發(fā)展、生態(tài)、強(qiáng)邊四件大事，守護(hù)西藏歷史文脈與民族文化精粹，不斷探索和研究西藏民族文化與發(fā)展時(shí)尚的融合，推動(dòng)數(shù)字文旅走深走實(shí)，在西藏各大博物館建設(shè)與沉浸式體驗(yàn)中成果凸顯，同時(shí)也漸成風(fēng)尚。據(jù)2024年3月31日西藏全區(qū)文物局局長(zhǎng)會(huì)議傳出的信息，2023年，西藏博物館體系愈加健全，全區(qū)43個(gè)博物館、陳列館、紀(jì)念館年參觀人數(shù)達(dá)200萬人次。全國(guó)6565家博物館備案名錄中西藏自治區(qū)占有13家。例如，坐落在拉薩的西藏博物館，館藏文物涵蓋古今，主要有印信封誥、古籍文獻(xiàn)、瓷器玉器、唐卡造像、牙雕漆器等類別藏品，其中珍貴文物達(dá)4萬余件套。[4]展陳“雪域長(zhǎng)歌——西藏歷史與文化”“離太陽最近的人——西藏民俗文化”和“雪域豐碑——西藏革命文物展”充分展示西藏地區(qū)歷史發(fā)展進(jìn)程與文化面貌，為觀眾的沉浸式體驗(yàn)提供了脫域化、具象化、情境化的經(jīng)歷，引導(dǎo)其在具身性的歷史情境與民族文化情境中探索、參與、互動(dòng)，提升文化認(rèn)同。西藏自然科技博物館，詮釋生態(tài)復(fù)興和生物的多樣性以及人文科學(xué)范疇，將常識(shí)性的自然科學(xué)與西藏自然人文相結(jié)合，形成地球之巔、神奇山水、生命的奇跡、生態(tài)屏障五大板塊，以全景式、體驗(yàn)式的展示方式為主導(dǎo)，用搭建的模擬實(shí)景與虛擬的三維技術(shù)無縫對(duì)接，借助4D技術(shù)以多層次、多科學(xué)、全方位來架構(gòu)藏歷探微，藏醫(yī)解密、藏地智慧、天路之旅、科技樂園的沉浸式展陳系統(tǒng)。在西藏其他博物館中，如西藏非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館、西藏牦牛博物館、藏東南文化遺產(chǎn)博物館等都有效跳脫科技“炫技”的窘境，構(gòu)建了有效的沉浸體驗(yàn)與展陳融合模式。但數(shù)字化的創(chuàng)意活化在西藏整體的博物館應(yīng)用中略顯不足，對(duì)藏民族文化遺產(chǎn)的活態(tài)演繹較少，在沉浸式體驗(yàn)中，智慧導(dǎo)覽、全息投影、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等應(yīng)用稀缺，需要以驅(qū)動(dòng)參觀者的“心流”體驗(yàn)，滿足參觀者的痛點(diǎn)為基準(zhǔn)，加強(qiáng)展陳和沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)，借助科技創(chuàng)新助推西藏文博系統(tǒng)與數(shù)字文旅沉浸式業(yè)態(tài)創(chuàng)新升級(jí)。
（二） 沉浸式演藝塑造西藏文旅融合新場(chǎng)景
西藏文旅產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中一直堅(jiān)持資源是根、特色是本、文化是靈魂、市場(chǎng)是導(dǎo)向的原則。在西藏文旅產(chǎn)業(yè)井噴式發(fā)展中，演藝行業(yè)占據(jù)著舉足輕重的地位，從早期的舞臺(tái)歌舞演出到史詩實(shí)景演出，現(xiàn)已進(jìn)入旅游沉浸體驗(yàn)演出的新場(chǎng)景。以域上和美集團(tuán)和拉薩市布達(dá)拉文旅集團(tuán)斥資打造的藏文化大型實(shí)景劇《文成公主》為例，自2013年開演以來，累計(jì)演出已突破2000場(chǎng)，接待游客已超3000萬人次。演出以情景、音樂、色彩、藝術(shù)唯美的舞臺(tái)盛景，到成為全國(guó)乃至全球知名的文化IP，是西藏非遺文化的沉浸式體驗(yàn)的活態(tài)博物館。[5]《文成公主》不僅致力于實(shí)景演出在科技帶動(dòng)下的提檔升級(jí)，也緊隨文旅市場(chǎng)趨勢(shì)熱點(diǎn)，著力于街區(qū)場(chǎng)景氛圍的營(yíng)造配套，推出常態(tài)的公主游園、千人鍋莊、藏戲快閃、現(xiàn)場(chǎng)直播等文旅新場(chǎng)景，聚集了多元化的文旅業(yè)態(tài)，形成“看劇+餐飲、文創(chuàng)、民宿、手工”等完整的沉浸式旅游體驗(yàn)和直播的線上體驗(yàn)。同時(shí)，西藏文旅也逐漸將視角從“風(fēng)景”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景”，并傾注較大資源。在成熟的演出文化沉浸式體驗(yàn)之外，音樂節(jié)、文化節(jié)的場(chǎng)景活動(dòng)正在成為西藏聚流人氣的主場(chǎng)景。例如，2023年，拉薩舉辦了喜馬拉雅音樂節(jié)和民間文化節(jié)“圣山林卡”，這些活動(dòng)吸引了大量年輕游客并在直播中收獲大量粉絲。總體來說，西藏沉浸式演藝表現(xiàn)良好，但在“大場(chǎng)景”建設(shè)中還需關(guān)注文旅行業(yè)的主流客群變化，關(guān)注追求個(gè)性、重視體驗(yàn)消費(fèi)“Z世代”青年群體的數(shù)字化體驗(yàn)需求，以沉浸式直播、3D裸眼體驗(yàn)、結(jié)合VR、AR的角色扮演、劇情探索等與多元產(chǎn)業(yè)融合，共同塑造數(shù)字文旅新場(chǎng)景。
（三）沉浸式街區(qū)拓寬西藏文旅新邊界
西藏自治區(qū)精心研究制定政策措施、積極搭建消費(fèi)場(chǎng)景、提升改造基礎(chǔ)設(shè)施、不斷豐富業(yè)態(tài)種類，通過沉浸式旅游帶動(dòng)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展，圍繞西藏《2024年促進(jìn)消費(fèi)若干措施》《中共拉薩第十屆委員會(huì)第七次全體會(huì)議暨市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議》《拉薩市2023年政府工作報(bào)告》，以“沉浸式+互動(dòng)式”“吃、行、游、購、娛”等相結(jié)合的線下模式和打卡、直播、線上購物等形態(tài)的線上模式，努力營(yíng)造多元化消費(fèi)場(chǎng)景，滿足消費(fèi)群體精神文化需求。在搞好“大營(yíng)銷”推好“大項(xiàng)目”中，完成了首個(gè)沉浸式主題商業(yè)街區(qū)項(xiàng)目。位于拉薩柳梧大橋西側(cè)的拉薩印沉浸式街區(qū)以其場(chǎng)景化、藝術(shù)化、社交化、互動(dòng)化、數(shù)字化、體驗(yàn)化的發(fā)展特點(diǎn)，成為西藏文旅新亮點(diǎn)。同時(shí)，拉薩“中華美食·西藏味道”美食街開街，全力構(gòu)建集視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺為一體的夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系；[6]還有拉薩市堆龍德慶區(qū)東嘎時(shí)代廣場(chǎng)，打造以上世紀(jì)90年代老電影為主題的“上谷之夜·老電影”主題的復(fù)古潮流沉浸式夜市；以及拉薩市城關(guān)區(qū)藏游壇城街區(qū)配合聲光電光影秀、花車巡游開啟沉浸式夜間文藝演出等多種夜游休閑業(yè)態(tài)，獲得“拉薩市夜間經(jīng)濟(jì)示范區(qū)”等企業(yè)稱號(hào)。西藏秉承“以文促旅、以旅興商、文旅商體聯(lián)動(dòng)”總體思路，對(duì)綜合環(huán)境、數(shù)字化虛擬場(chǎng)景、沉浸式空間布局等經(jīng)濟(jì)配套設(shè)施提檔升級(jí)，全力構(gòu)建新藏式、數(shù)字化、沉浸式一體化的發(fā)展體系，努力激發(fā)消費(fèi)者對(duì)沉浸式街區(qū)的全方位興趣。但從西藏的空間分布和文旅融合發(fā)展的業(yè)態(tài)構(gòu)成來看，可待發(fā)掘的數(shù)字文旅版圖還有待進(jìn)行多模態(tài)激活，形成新的沉浸式文旅敘事，如西藏非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、紅色文化、古村落、傳統(tǒng)節(jié)日等資源的數(shù)字化傳播與數(shù)字化體驗(yàn)，可以強(qiáng)化游客在西藏旅游中的具身實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)參與式的文化運(yùn)化，滿足不同人群的多元消費(fèi)需求，以此來拓寬西藏文旅沉浸式旅游體驗(yàn)的新邊界。
西藏文旅沉浸式新業(yè)態(tài)發(fā)展的優(yōu)化策略
在文旅融合方面積極推動(dòng)政策創(chuàng)新，鼓勵(lì)各類文化和旅游資源的深度融合。借助數(shù)字化手段，更好地保護(hù)和傳承西藏豐富的文化遺產(chǎn)，提高文化資源利用效率，同時(shí)也為數(shù)字文旅沉浸式業(yè)態(tài)的發(fā)展提供更豐富的內(nèi)容和體驗(yàn)形式。隨著西藏旅游業(yè)的快速發(fā)展，游客群體的需求也日益多樣化，關(guān)注群體需求變化，催生西藏沉浸式文旅融合的多模態(tài)延伸，為游客提供多樣化文旅體驗(yàn)。應(yīng)用耦合機(jī)制促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)與科技產(chǎn)業(yè)的深度融合，提升西藏沉浸式文旅的品質(zhì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過數(shù)字化、多模態(tài)延伸和耦合機(jī)制的應(yīng)用，西藏文旅沉浸式業(yè)態(tài)將迎來更廣闊的發(fā)展前景。
（一）數(shù)字化推動(dòng)西藏文博事業(yè)與數(shù)字文旅沉浸式業(yè)態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展
首先，由于西藏地理空間與語言文化的獨(dú)特性，在數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)發(fā)展中解決用戶從被動(dòng)接受民族文化的硬著陸，到參與互動(dòng)、交互體驗(yàn)，沉浸感受的軟著陸，從線下到線上，滿足大眾文化差異化需求。例如，“西藏百萬農(nóng)奴解放紀(jì)念館”云展覽非常值得推薦，運(yùn)用場(chǎng)景圖像信息、構(gòu)建虛擬博物館模型以及嵌入并展示熱點(diǎn)信息等科技手段，全方位、多角度打造虛擬漫游系統(tǒng)，滿足線上沉浸式觀展需求。
其次，構(gòu)建數(shù)字化展覽與個(gè)性化展品，例如，數(shù)字壁畫、數(shù)字唐卡等非遺數(shù)字化展品與文物，通過攝影采集、圖像處理、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、全景漫游、3D、全息投影等技術(shù)添加點(diǎn)擊、滑動(dòng)、觸摸等互動(dòng)環(huán)節(jié)，提升用戶感知效能；并通過收集、分析觀看和交互數(shù)據(jù)，挖掘參觀者與用戶的興趣和關(guān)注點(diǎn)，提供個(gè)性化推薦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)博物館展陳無法實(shí)現(xiàn)的沉浸式延展與知識(shí)板塊的鏈接，促進(jìn)參觀者對(duì)西藏民族文化內(nèi)涵的深度理解。西藏地區(qū)各大博物館，需要通過構(gòu)建數(shù)字化、沉浸式的文化新場(chǎng)景和西藏文物、非遺的數(shù)字化保護(hù)與活化，創(chuàng)造更加豐富的傳播與應(yīng)用場(chǎng)景，加大數(shù)字文旅沉浸式業(yè)態(tài)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，盡快實(shí)現(xiàn)西藏優(yōu)秀文化數(shù)字化成果的全民共享。
（二）主流客群變化將催生西藏沉浸式文旅融合的多模態(tài)延伸
在文化內(nèi)容與文化服務(wù)更加多元化的狀態(tài)下，西藏高原的文化消費(fèi)方式也隨之由較低層次的娛樂消遣型向較高層次的文化型、知識(shí)型、體驗(yàn)型等方向發(fā)展，用好西藏文化的流量“標(biāo)簽”，也需加速文旅的體驗(yàn)“出圈”，在不同場(chǎng)景中需要關(guān)注客群變化并滿足游客差異化的需求。例如，受到“Z世代”年輕人所追捧的劇本殺市場(chǎng)，可緊扣年輕人喜好邏輯推理的“冒險(xiǎn)”精神和角色扮演的沉浸體驗(yàn)“演戲”熱情的群體特征，結(jié)合西藏本身的文化特質(zhì)，打造藏文化、紅色文化、非遺文化等“劇本+演藝”融合的社交娛樂體驗(yàn)，借助公共文化場(chǎng)景、自然景觀資源，應(yīng)用腳本策劃、互動(dòng)演繹、沉浸體驗(yàn)，全面提升沉浸式文旅體驗(yàn)。重點(diǎn)從兩方面進(jìn)行提升：
一是從自然的歷史人文景色旅游業(yè)中逐漸轉(zhuǎn)型為更易與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村文化、民族文化形成共鳴的體驗(yàn)性業(yè)態(tài)，如“農(nóng)文旅+劇本殺”的農(nóng)旅亮點(diǎn)，依托風(fēng)光旖旎的民族村落，打造以古村實(shí)景、換裝演繹、3D虛擬影像等，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民實(shí)現(xiàn)跨文化傳播的典型性交互場(chǎng)景，以此來打造“全員NPC”“全息劇本殺”的西藏沉浸式農(nóng)旅新業(yè)態(tài)。
二是以“劇本演繹+先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)”，賦能博物館、圖書館、書店、景區(qū)、民宿……以西藏文化為魂，以科技手段為形，服務(wù)于文旅行業(yè)，帶動(dòng)新型職業(yè)的快速增長(zhǎng)。同時(shí)，從內(nèi)容生產(chǎn)到“服化道”到文旅配套服務(wù)再到數(shù)字化文創(chuàng)衍生品，打造多元產(chǎn)業(yè)鏈。其次，打造線上線下多業(yè)態(tài)融合發(fā)展集群，推動(dòng)旅游組織方式和運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新思維提升，努力探索沉浸式西藏文旅產(chǎn)品和服務(wù)的新模式。
（三）應(yīng)用耦合機(jī)制拓展西藏沉浸式文旅的表現(xiàn)邊界
作為物理學(xué)術(shù)語的“耦合”多指兩個(gè)以上運(yùn)動(dòng)形式或體系，通過彼此之間的作用與影響產(chǎn)生聯(lián)合現(xiàn)象。旅游業(yè)與生態(tài)、非遺、鄉(xiāng)村振興、夜經(jīng)濟(jì)等方面的耦合，可破解區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展中存在的矛盾。西藏在文旅融合持續(xù)發(fā)展過程中，通過對(duì)旅游需求和供需關(guān)系的審視，在人地協(xié)調(diào)、利益共享、公共服務(wù)保障等方面都有較大提升，但從業(yè)態(tài)縱深發(fā)展的視角來看，西藏沉浸式文旅融合發(fā)展中，不能拘泥于以城市為中心的沉浸式街區(qū)打造，依然需要應(yīng)用耦合機(jī)制來擴(kuò)展空間與業(yè)態(tài)邊界。
首先，從場(chǎng)景拓展的視角出發(fā)，依托西藏豐厚的文化底蘊(yùn)，以傳承、保護(hù)、利用文化資源為主線，推出西藏非遺藝術(shù)沉浸游、沉浸式鄉(xiāng)村休閑游、非遺美食尋味游等線路與數(shù)字化產(chǎn)品，加強(qiáng)數(shù)字化、沉浸式、體驗(yàn)感強(qiáng)的文旅項(xiàng)目延伸到西藏廣闊的空間場(chǎng)景中去，同步帶動(dòng)區(qū)域文旅新業(yè)態(tài)發(fā)展。
其次，從拓展新應(yīng)用的途徑入手，西藏多地要注重發(fā)揮傳統(tǒng)技藝、游藝、體育、藏醫(yī)藥等門類非遺項(xiàng)目的特色和優(yōu)勢(shì)，通過吸引游客前來“打卡”體驗(yàn)，同時(shí)，應(yīng)用科技化手段進(jìn)行虛擬共生的交互體驗(yàn)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合創(chuàng)意元素拓展傳播應(yīng)用途徑，線下線上融合，滿足不同群體對(duì)西藏文化數(shù)字化轉(zhuǎn)換的多樣化需求。
最后，從探索新模式的路徑切入，依托西藏豐富的數(shù)字化文化資源，提升網(wǎng)絡(luò)傳播效能，借助直播等方式引流非遺聚集區(qū)、研學(xué)基地、民族古村落等體驗(yàn)空間，借助節(jié)日進(jìn)行跨文化傳播，如端午節(jié)俊巴漁村的林卡文化體驗(yàn)，通過親身體驗(yàn)西藏牛皮船的制作工藝，了解藏戲面譜的配色含義，乘坐牛皮船，感受西藏端午賽輪舟的獨(dú)特水上娛樂項(xiàng)目，并參與牛皮船舞表演等活動(dòng)，打造具有“一村一品”“一鎮(zhèn)一韻”的特色旅游體驗(yàn)品牌與數(shù)字化產(chǎn)品，不斷拓展西藏沉浸式文旅的新邊界。
結(jié) 論
在數(shù)字化背景下，文旅發(fā)展已經(jīng)跨越空間和時(shí)間，超越載體與本體屬性，以技術(shù)促進(jìn)游客對(duì)在地文化的交互方式、沉浸感受、文旅體驗(yàn)的感知革新與印象改觀，用“心流體驗(yàn)”闡釋數(shù)字文旅的沉浸機(jī)制。聚焦沉浸式展陳、沉浸式演藝、沉浸式街區(qū)的文旅業(yè)態(tài)表征，從西藏各大博物館的視聽圖文、器物裝置、虛擬景觀等并置型體驗(yàn)中解讀西藏文化的深刻內(nèi)涵；從藏戲、史詩演藝、歌舞、劇本殺等線性敘事的故事性沉浸中提升對(duì)西藏民族文化的認(rèn)同；借助場(chǎng)景鏡像、聚身在場(chǎng)、光電置景等數(shù)字技術(shù)增強(qiáng)想象式沉浸，從西藏傳統(tǒng)非遺技藝、體育、藏醫(yī)藥、古村落等非線性結(jié)構(gòu)體驗(yàn)中彰顯西藏文旅的獨(dú)特魅力。促進(jìn)文旅融合的深度實(shí)踐，與非遺、研學(xué)、鄉(xiāng)村游等業(yè)態(tài)耦合，使西藏文旅項(xiàng)目與產(chǎn)品在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中脫離“唯技術(shù)論”的發(fā)展困境，拓展西藏沉浸式文旅的表現(xiàn)邊界，提升游客的滿意度和忠誠度，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[6]邵苗苗：《尋味：高原煙火的美食符號(hào)》，載《新西藏（漢文版）》，2023（09）。
作者簡(jiǎn)介
化睿云 西藏民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院
責(zé)任編輯：王順利-《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)
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